Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI

 

Prezzi Esposti

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.

 

Fatturazione

Ogni ordine verrà spedito con il relativo scontrino fiscale, valido ai fini della garanzia.

 

Assistenza e Garanzia

Tutti i prodotti germanahair.it sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono coperti danni provocati da uso improprio o inadeguato dei prodotti venduti.
Se vuoi avvalerti della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattarci telefonicamente o via e-mail.

 

Recapiti:

Germana.Hair

Tortona (Alessandria – Italy)

Piazza Roma, 52

Tel +39 393.3897773

Mail: info@germanahair.it

 

Diritto di Recesso

Se non sei soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce.

Contattaci telefonicamente o via mail per avere informazioni riguardo la spedizione di ritorno dell’oggetto.

 

Per esercitare il diritto di recesso inoltre dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:

  • sostituzione della merce;
  • riaccredito del denaro: in questo caso indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice IBAN completo e intestatario del conto); il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 gg. dal ricevimento della merce restituita. Le  spese a carico del cliente sono quelle relative alla spedizione e alla riconsegna della merce.

I prodotti resi devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria come manuali, cavi, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato per garantirne l’integrità durante il trasporto.

 

Le spese di trasporto per il diritto di recesso rimangono a carico del cliente.

Attenzione, i prodotti inviati al nostro magazzino oltre i termini previsti, o privi dei requisiti di cui sopra, non potranno essere rimborsati. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà sempre esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

 

Restituzione merce e Resi in garanzia

Le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del cliente. Le spese di trasporto per la restituzione di merce difettosa in garanzia sono sempre a carico di germanahair.it.

 

 

CONSEGNA DEI PRODOTTI

 

Spese di spedizione

I nostri pacchi viaggiano con corriere espresso ed in caso di disponibilità lasciano il nostro magazzino dopo poche ore dall’ordine. Il prezzo per ogni spedizione è di 5,99€. Per ordini superiori ai 55€ la spedizione è gratuita.

 

 

MODALITA’ DI PAGAMENTO

 I pagamenti accettati sono

  1. Carta di credito on line: è il metodo di pagamento che consigliamo. Consente di pagare con tutte le carte di credito, anche prepagate, avvalendosi dei servizi Paypal, leader mondiale dei pagamenti on-line. E’ possibile effettuare l’acquisto avvalendosi della registrazione al circuito Paypal, o direttamente con carta di credito. Per maggiori informazioni sulla sicurezza consigliamo di visitare il sito www.paypal.it

Per qualsiasi informazione o richiesta particolare si consiglia di contattare il n° 393.3897773 prima di effettuare l’ordine.